18 chỉ số máu

Trong thời đại thương mại điện tử phát triển mạnh, tranh chấp tiêu dùng xảy ra ngày càng nhiều: hàng sai mô tả, hàng kém chất lượng, dịch vụ không đúng cam kết, bị từ chối bảo hành hoặc lừa đảo qua mạng. Nhiều khách hàng không biết phải khiếu nại ở đâu, thủ tục ra sao và quyền lợi của mình được pháp luật bảo vệ như thế nào. Luật Minh Tín cung cấp dịch vụ Giải quyết tranh chấp tiêu dùng để hỗ trợ khách hàng lấy lại quyền lợi một cách minh bạch và đúng pháp luật.

Chúng tôi tư vấn đầy đủ về quyền người tiêu dùng, trách nhiệm của nhà bán hàng, điều kiện đổi trả – bảo hành và các quy định pháp luật liên quan đến thương mại điện tử, bán hàng online và dịch vụ kỹ thuật số.

Luật Minh Tín hỗ trợ soạn thảo đơn khiếu nại, làm việc với doanh nghiệp, sàn thương mại điện tử, trung tâm bảo hành hoặc cơ quan quản lý thị trường. Trong trường hợp doanh nghiệp không hợp tác, chúng tôi đại diện khách hàng yêu cầu cơ quan chức năng xử lý hoặc tiến hành khởi kiện để yêu cầu bồi thường thiệt hại.

Với phong cách làm việc rõ ràng và minh bạch, chúng tôi giúp khách hàng bảo vệ quyền lợi, hạn chế rủi ro và tạo sự công bằng trong các giao dịch tiêu dùng.